سياسة الخصوصية

جهة التحكم والتواصل

المشغّل

لم يُعتمد اسم المشغّل بعد؛ لذلك البيع العام مغلق

صفة المشغّل

عمل حر

وثيقة العمل الحر

تُنشر قبل فتح البيع العام

العنوان

يُنشر قبل فتح البيع العام

تواصل الخصوصية

قناة الحقوق تُفعّل قبل فتح البيع العام

ما الذي نجمعه ولماذا؟

• الحساب: البريد، الاسم الظاهر، ومعرّف الحساب لتسجيل الدخول وعزل المشاريع والصلاحيات.
• محتوى العمل: أسماء المشاريع والنصوص وجداول اللقطات والمراجع التي يختار المستخدم حفظها لتقديم الخدمة والمزامنة والمشاركة.
• مكتبة المراجع: تُحفظ نسخة من الصور التي يولّدها الحساب في مراجع خاصة به، وتبقى مستقلة عن المشروع المصدر. يمكن لصاحبها نشر صورة في مراجع الأعضاء وإلغاء مشاركتها. لا ننشر مع الصورة نص التوليد أو اسم المشروع أو بيانات الحساب. تدخل هذه النسخ ضمن تصدير بيانات الحساب ومحوها.
• الاشتراك: معرّف طلب سلة، حالة الطلب، الخطة، وبريد العميل عند توفره لتفعيل الاستحقاق ومنع التكرار ومعالجة الإلغاء أو الاسترجاع. لا نخزن بيانات البطاقة.
• استخدام الذكاء الاصطناعي: نوع الطلب والنموذج والوحدات والتكلفة التقديرية وحالة النجاح؛ ولا يظهر نص المشروع في لوحة التشغيل.
• التعلّم: تقدّم الأدوات والعناصر المحفوظة أو المقروءة في المكتبة. يبقى التقدّم محليًا دون حساب، ويُزامن مع الحساب بعد تسجيل الدخول.
• المنتدى: المواضيع والردود والاسم الظاهر وتواريخ المشاركة، لعرض النقاشات للأعضاء وإدارتها. لا يظهر بريد الحساب ضمن اسم الكاتب.
• المهام والتحديات الأسبوعية: إنجازاتك وأعداد التطبيقات وملاحظاتك، لحفظ تقدمك واحتساب استمراريتك. تبقى هذه البيانات خاصة بحسابك ما لم تشاركها بنفسك في المنتدى.
• الدعم الفني: عنوان التذكرة وتصنيفها وأولويتها وحالتها والمراسلات، لتقديم المساعدة. يطّلع عليها صاحبها وفريق الدعم المخوّل، وتدخل مع مشاركات المنتدى والتقدم الأسبوعي ضمن تصدير بيانات الحساب وطلب حذفها.
• الأمان والتشغيل: بصمات غير قابلة للقراءة لمحاولات الدخول، معرّفات الطلب، وأحداث منتج محددة لا تتضمن البريد أو نصوص السيناريو.
• الماركت: ملف الصانع العام الذي يختار نشره (الاسم الظاهر، الوصف، المدينة، التصنيفات، وسائل التواصل التي فعّل إظهارها، ونماذج الأعمال)، وبيانات العميل الذي يرسل بريفًا (الاسم، البريد، الجوال، الجهة، ونص الطلب). بعد تأكيد البريد يصل نص الطلب والميزانية إلى الصناع المستقبِلين، وتظهر بيانات التواصل للصانع بعد تقديمه عرضًا على الطلب، سواء كان عامًا أو موجّهًا إليه. نحتفظ ببصمة عنوان البريد ونتيجة الإرسال لتشخيص مشكلات التوصيل.

التوظيف والتعاون الشهري

نحفظ بيانات الفرصة والبراند والدوام والمقابل الشهري، واسم المسؤول وبريده وجواله. لا تُنشر الفرصة قبل تأكيد صاحب البريد. بيانات التواصل ورابط إدارة المتقدمين لا تظهر في قائمة الفرص العامة. عند التقديم، يطّلع مسؤول الفرصة على اسم الصانع وملفه وعرضه وتفرغه؛ وتظهر بيانات التواصل للطرفين عند إرسال عرض التعاون. نحفظ قرارات الترشيح والعرض والقبول لمتابعة التعاون، وتدخل بيانات التوظيف ضمن تصدير الحساب وحذفه. يمكن لصاحب فرصة لا يملك حسابًا التواصل عبر قناة الخصوصية لطلب بياناته أو حذفها.

الماركت ومشاركة بيانات العميل

عندما يرسل عميل بريفًا عبر الماركت، يصل نص الطلب والميزانية بعد تأكيد البريد إلى الصناع الذين يستقبلون البريفات. بيانات تواصل العميل (البريد والجوال) تظهر للصانع بعد تقديمه عرضًا على الطلب، سواء كان عامًا أو موجّهًا إليه. لا تُنشر هذه البيانات ولا تُشارك مع غير من استوفاهم هذا الشرط. لا يُرسل شيء قبل أن يؤكد العميل بريده عبر رابط صالح لأربع وعشرين ساعة. كرييتف لاب وسيط تعريف: الاتفاق والتسعير والتسليم بين العميل والصانع خارج المنصة، وكل طرف مسؤول عن استخدامه لبيانات الطرف الآخر وفق النظام. يستطيع الصانع إيقاف ظهوره أو استقبال الطلبات في أي وقت من مساحة عمله، ويستطيع العميل طلب حذف بريفه عبر قناة الخصوصية.

المسوغ والمشاركة والنقل

نعالج ما يلزم لتنفيذ الخدمة والعقد، وحماية الحساب والمنصة، والوفاء بالالتزامات النظامية. لا نستخدم محتوى المشاريع لإعلانات موجهة ولا نبيعه.

تشارك البيانات بالقدر اللازم مع مزودي البنية والتشغيل: Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات، Vercel للاستضافة، OpenAI لطلبات التوليد التي يطلقها المستخدم، سلة للدفع وحالة الطلب، وResend لإرسال رسائل البريد الخاصة بالماركت. قد تعالج بعض هذه الجهات البيانات خارج المملكة وفق مواقع بنيتها وضوابطها التعاقدية والنظامية.

الاحتفاظ والحماية

تُحفظ بيانات الحساب والمشاريع ما دام الحساب أو الالتزام التعاقدي قائمًا، ثم تُحذف أو تُجهّل عندما ينتهي الغرض ما لم يلزم الاحتفاظ بسجل مالي أو نظامي. سجلات الأمان والفوترة تحتفظ بالحد اللازم للمراجعة ومنع الاحتيال. نستخدم عزلًا على مستوى المستخدم، وسياسات قاعدة بيانات، وتوقيعًا للجلسات والويب هوك، وحدودًا للطلبات.

حقوقك

يمكن لصاحب البيانات طلب العلم والوصول ونسخة مقروءة والتصحيح والإتلاف والعدول عن الموافقة حيث ينطبق النظام. نتحقق من هوية مقدم الطلب عبر الحساب أو البريد قبل التنفيذ. بعض الحذف قد يُقيّد بمتطلبات نظامية أو نزاع قائم، وسنوضح السبب عند ذلك.

لا تُفتح المنصة للبيع العام حتى تتوفر قناة موثقة لممارسة هذه الحقوق.

للمرجع العام: نظام حماية البيانات الشخصية — سدايا.